순천시, 순천만관리센터 해설사 역량강화 교육 실시
친절한 해설 서비스 제공으로 2023순천만국제정원박람회 성공 기여
최창덕 기자입력 : 2022. 09. 06(화) 12:27
순천시는 지난 1일 순천만국제습지센터 컨퍼런스홀에서 순천만관리센터 해설사 역량강화 교육을 실시했다.
순천만관리센터 해설사는 대한민국 제1호 국가정원인 순천만국가정원에서 활동하는 정원해설사와 유네스코 세계자연유산인 순천만습지에서 활동하는 자연생태해설사와 천문해설사로 구성되어 있다.
이번 교육은 해설사 50여 명을 대상으로 2023순천만국제정원박람회 개요, 관람객 트렌드 파악, 인사 매너, 효과적인 해설 등 관람객에게 감동을 선사하는 친절서비스 마인드를 함양하는 내용으로 진행됐다.
교육에 참여한 해설사는 “2023정원박람회를 앞두고 해설사의 자세와 역할을 돌아보고, 친절한 해설 서비스 제공으로 2023정원박람회가 성공할 수 있도록 기여하겠다”고 소감을 밝혔다.
순천시 관계자는 “관람객들에게 2023순천만국제정원박람회를 널리 홍보하고 친절한 미소와 유익한 해설로 다시 오고 싶은 순천을 만들어 2023순천만국제정원박람회가 성공하는데 해설사가 역할을 해주기를 바란다”고 말했다.
