광양시가 관광·서비스업 종사자와 시민 등을 대상으로 관광마인드 및 서비스 향상을 위한 역량 강화에 나선다. 시는 오는 4일부터 관광협업센터 회의실에서 광양시관광협의회 주관으로 ‘관광·서비스업 역량강화 아카데미’를 개최한다고 밝혔다. 이번 아카데미는 총 4회(4일, 6일, 11일, 13일)에 걸쳐 진행되며 관광·서비스업 종사자는 물론 시민 누구나 참여할 수 있다. 제1회차(4일)에서는 조정란 박사의 관광 창업 단계별 사업화 지원금, 신용관리 요령 등 정책자금 관련 강연을 듣고, 2회차(6일)에는 노희정 박사의 상권변화와 트렌드 등 취향이 소비를 결정하는 시대의 매출 증대 전략을 들어본다. 3회차(11일)에는 이종호 공인노무사의 근로기준법에 이어 홍봉기 광양학연구소장의 광양 변천사, 문화유산, 인물 등 광양 관광 전반을 들여다본다. 마지막 4회차(13일)에는 최인호 문화학 박사의 셀프코칭, 문화교차지수 높이기 등 고객 응대 등에 관한 흥미로운 강연이 이어진다. 강연 시간은 오후 2시부터 5시까지며, 신청은 당일 현장 접수로 이뤄지고 참석자에게는 기념품과 수료증(2회 이상 참여자)이 발급된다. 정구영 관광과장은 “유익하고 다채로운 주제로 열리는 이번 아카데미를 통해 관광 및 서비스업에 종사하는 분들의 역량과 우리 시 관광수용태세가 강화될 것으로 기대한다”며 “시민들의 많은 관심과 참여를 바란다”고 말했다.