³ªÁֽà "¹Î¿øÀο¡°Ô Ä£ÀýÇÑ Ú¸¼Ò·Î"
¹Î¿ø´ã´ç °ø¹«¿ø ´ë»ó Ä£Àý ±³À° ½Ç½Ã
ÃÖâ´ö ±âÀÚÀÔ·Â : 2024. 02. 28(¼ö) 10:26
°¡°¡
¹Î¿ø´ã´ç °ø¹«¿ø Ä£Àý ±³À° ½Ç½Ã ¸ð½À.(»çÁøÁ¦°ø-³ªÁÖ½Ã)
Àü¶ó³²µµ ³ªÁֽ𡠽ùε鿡°Ô °¨µ¿À» ÁÖ´Â ¹Î¿ø ¼­ºñ½º Á¦°øÀ» À§ÇØ ½Ãû?À¾¸éµ¿ ¹Î¿ø½Ç ±Ù¹« Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î Ä£Àý ±³À°¿¡ ³ª¼¹´Ù. ³ªÁֽô ½Ã¹ÎµéÀÇ ¹Î¿ø ó¸® ±â´ë ¼öÁØÀÌ ³ô¾ÆÁö°í, ¼­ºñ½º ¿å±¸°¡ ´Ù¾çÈ­µÊ¿¡ µû¶ó Àü¹® °­»ç¸¦ ÃʺùÇØ ±³À°À» ÁøÇàÇß´Ù°í 28ÀÏ ¹àÇû´Ù. Çѱ¹CS°æ¿µ¿¬±¸¼Ò ±è³ªÀ± ¼ö¼®¿¬±¸¿øÀÌ °­»ç·Î ³ª¼± À̹ø ±³À°Àº ¡®SMARTÇÑ ¹Î¿øÀÀ´ë¡¯¶ó´Â ÁÖÁ¦·Î ½º¸ô ÅäÅ©(Small talk), °Å¿ï È¿°ú(Mirroring effect), °æûÀÇ Á¶°Ç(Attention), °ø°¨ÀÇ ¾ð¾î(Thank you) µî Ä£ÀýÇÑ ¹Î¿ø¿Í ºÒ¸¸ ¹Î¿øÀÎ ´ëó¹æ¹ýÀ» ÁßÁ¡ÀûÀ¸·Î ´Ù·ð´Ù. ƯÈ÷, ½ÇÁ¦ ¹Î¿øÀÀ´ë °úÁ¤¿¡¼­ ¹ß»ýÇϱ⠽¬¿î »ç·Êº° ³ëÇϿ츦 °øÀ¯Çϸ鼭 Âü¿© Á÷¿øµéÀÇ Å« È£ÀÀÀ» À̲ø¾î ³Â´Ù. ±èº¹¼ö ÇàÁ¤º¹Áö±¹ÀåÀº ¡°À̹ø ±³À°ÀÌ ¹Î¿ø½Ç Á÷¿øµéÀÇ Ä£Àý ¿ª·® °­È­¿¡ Å©°Ô ±â¿©ÇÒ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù¡±¸é¼­ ¡°¾ÕÀ¸·Îµµ ½Ã¹ÎÀÌ ¸¸Á·Çϴ ģÀýÇÑ ¹Î¿øÇàÁ¤ ¼­ºñ½º Á¦°øÀ» À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´Ù ÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
ÁÖ¿ä±â»ç´õº¸±â

Àαⴺ½º

ÁÖ°£ ÇÖ´º½º

±â»ç ¸ñ·Ï

Àü¶óµµÀϺ¸ PC¹öÀü
°Ë»ö ÀÔ·ÂÆû